话题：世界最赚钱零售店的经营课 读后感
《世界最赚钱零售店的经营课》是一本由大久保恒夫著作，浙江人民出版社出版的平装图书，本书定价：36.90元，页数：232，特精心从网络上整理的一些读者的读后感，希望对大家能有帮助。
《世界最赚钱零售店的经营课》精选点评：
●运营原则
●将日本零售业商店的发展模式的，如果有家小店的朋友可以看一下，其中有些管理的方法还是挺好的。零售店和大型卖场相比不具备价格优势，但是却可以通过其在社区的地理位置优势为用户提供良好的购物体验。所以书中说的零售店的关键在于让用户开心，而不是在于推销更多的商品。而在零售店管理的关键在于店长的选用，好的店长和培训，是一家零售店成败的关键。
●我只能说，书面的内容介绍和书的内容严重不符。而且，太絮叨了。
●样书审读
●这本书说了很多有用的废话。零售业本身是一种社交行为，在这个人际关系淡薄、物资又及其丰富的年头，卖出商品已不再是第一目的。时刻保持寒暄，用人情味增加固定客户，才是拉动销售额增长的源动力。
●有点启发，有些泛泛。
●观察身边的日本零售店，能隐约窥见书中介绍的营销策略
●不太实用，但归纳性很强，还是值得一翻。
●零售业入门非常好的指导用书， 解决了我一直思考如何培养和考核员工的困恼
●对我线下成品的销售很有帮助，感悟很多
《世界最赚钱零售店的经营课》读后感(一)：了解一下日本的管理水平
因为我不在零售行业，这本书也是不记得从哪得来的推荐随便买的。我最大的感触就是日本的管理还是非常精细的。很多我平时觉得细致到不太现实的管理手段，日本有的企业就做到了。
我觉得一个公司的整体管理水平由两方面来体现，一是完善的制度，最近对制度的重要作用相当有感触。二是不断成长的员工。企业要不断的努力完善这两方面才能提升整体的管理水平，才能向卓越发展。
《世界最赚钱零售店的经营课》读后感(二)：一本平实的零售店经营指南
加一起大概用了2个小时读完，之所以评价3颗星，主要是由于作者的经营理念是基于很多日本独有的社会文化背景下，如果拿到当下的中国似乎并不合适。但所谓专业相通，虽然我身处于工业消费品领域，面对的客户都是工业客户，但销售的达成无外乎还是需要人与人的联系。也正如书中强调的经营理念——重视人：对员工要善于选拔，着力培养，合理使用；对客户要真心关怀，以情动人。
我确实在书中看到很多熟悉的影像，也获得了不少工作的启发。
《世界最赚钱零售店的经营课》读后感(三)：零售业赚钱的精髓----------增加忠实客户
零售业赚钱的精髓----------增加忠实客户
1.因为零售的客户流基本固定，所以增加，赚钱的秘密，在增加忠实客户，并且使单位人均消费额增加
2.商品分析S-ABC分析法，果断推销超人气S产品，以及A产品，大约站到零售额的40%左右
3.提高3倍销售额的5种方法
a.黄金货位推销
.扩大门脸的数量
c.堆积拜访推销商品，显示货源充足
d.布置店头促销广告
e重视接待客户
《世界最赚钱零售店的经营课》读后感(四)：唯有用心
前言：
《世界上最赚钱零售店的经营课》由7-11& i food食品部经理、曾担任成城石井总经理的 大久保恒夫 所著，主要围绕便利店的营运工作展开。
这本书跟之前的 《7-ELEVEN零售圣经》一样，同样是站在理论的制高点……个人感觉没有太大的指导作用，推荐指数3颗星。其实内容只值2颗星，剩下的1颗星送给本书的人文情怀：做创造性的工作，做有人情味的工作——“当今人际关系淡薄，零售业可以成为社会活动的交流核心，因为门店是人与人之间直接沟通的平台、传递心情的平台→增加人们的安全感，提升顾客对门店的好感，也心情愉悦，因此零售业要为创建拥有丰富精神世界的社会做出应有贡献”。
本书结构：
第1章：降价不等于畅销
要点： 零售店不应单纯的走打折降价路线，而是通过牢牢把握顾客的需求、介入生产阶段、努力在销售现场宣传推介具有魅力的商品。
市场低迷→希望通过打折增加销售额→打折增加销售数量，但降低了售价→销售额没有随之增长→同时1.经营费用没有减少，甚至增加2.进价并没有降低，毛利下降，即使供应商同意降低，也是 有限度，无法持久的→暂时增加→引起竞争，靠价格争夺到的顾客，也会因价格再次被夺走
降价只是提前销售→将在以后出现的购买需求提前发生了，而且还价格还降低了。
降价是一场“体力消耗战”，没有足够实力支撑，没有必定获胜的自信，打折降价战略就是危险行为。
客户的需求是被创造出来的：人们需求有很多：便利店全天营业，距离近，明快敞亮，布置漂亮舒适，不用排队结账，商品新鲜，更新速度快，只要是人们认可的商品，即使售价不便宜，人们也还是会购买。
日本人，追求细节、追求完美，对食品的味道、鲜度都极为挑剔，很少有人说“只要价格便宜，质量差点/服务差点也无所谓”。所以零售店只要能把质量优良，做工讲究的商品介绍给顾客，只要能够做到向顾客宣传商品的优良特性，就能够满足顾客在饮食和使用上的需求。
放弃形式上的模仿，进行根本性改革：不懈的开发商品，管理物流，控制库存，提高经营能力，加强销售能力，提高推销能力，培养员工在收银台的应变能力和现场接待能力。即使不景气，还是能够得到顾客的支持。而开发商品、现场推销，所有环节都要靠人完成，如果没有相应的人才，一切都无从谈起。
第2章：以1%的商品，获得20%的利润
要点： 最重要的一点是增加增加商店的“忠实顾客”，方法就是“亲切感人的寒暄和热情真诚地接待顾客”
二八法则，大部分销售额来自于固定顾客。
发会员卡是没用的，大部分人都有N张会员卡。
增加超人气商品的门脸，摆满该商品，营造货源充足的氛围
黄金交叉点：削减过气商品，精选上架商品
一定要提高常规卖场新商品的上架速度，千万不要错过销售时机
把顾客心中“最好有这样的商品”的需求化为现实
不要轻易变更商品价格，避免顾客对价格产生不信任心理
从自有到独创，才是畅销之本
零售商生产上比不过制造商，但是直接接触顾客，能准确把握顾客需求。因为双方要合作。
只有通过彻底追求降低成本的方法，才能把削减成本与降低售价紧紧绑在一起。
培养独创产品开发、管理和销售的人才
品牌效应（品牌忠诚度）只要顾客喜欢这种商品，即使价格不便宜也会购买→商店效应（商店忠诚度），商店建立起属于自己的忠诚顾客群。怎么做？营业员另顾客愉快的寒暄，商店干净整洁，从不缺货
提高3倍销售额的5种方法：
1.黄金货位推销：使顾客容易看到
2.扩大门脸数量：抓住眼球
3.堆积摆放推销商品，显示货源充足：丰富的商品使顾客产生购买欲望，反之则消除
4.促销广告：广告越大，照片感官刺激性越强，效果越好，营造热闹的气氛
5.重视接待顾客，与顾客对话
第3章：销售现场，执行100%
要点： 顾客对销售现场是否满意，导致了各家店之间的利润差
经营的理念大同小异，那么业绩的优劣将会在现场执行水平上反映出来。
派遣专职的人员，在现场给予门店店员具体的指导，帮助贯彻落实总部的指示。
采购员最熟悉商品的特性，因此要加强采购员与现场管理员之间的沟通。
关键时点是星期一。
贯彻落实总部的指示是门店经营的基础，同时每家店也要发挥能动性，根据自身的市场与环境条件，完善、修正本店的销售方法。
使顾客心情愉悦才是这份工作的本来目的，而销售商品只不过是无意中发现的一种手段而已。
如果全体员工都认为自己的工作，行动是为了使顾客高兴的话，这家店一定可以取得成功。
使顾客在感觉良好的销售现场心情愉悦的购买商品，是对零售店的最低要求。
寒暄应酬对于零售店而言，是最为重要的环节，是重中之重。销售现场应该是顾客与营业员相互沟通心灵的平台。
员工之间的相互合作非常重要。需要沟通。
店长的想法各种各样，但是最重要的是把店长的想法传递给员工，激发热情与干劲儿。
第4章：人就是零售业的一切
要点： 要让员工做到独立思考独立行动，必须让他掌握相对的知识和经验。
在读书，培训，实践中积累，并且不断尝试，不断犯错，积累成功的经验和失败的教训。
找一家门店作为观摩研修店
销售现场接待顾客时，可以聊天，但不要推销任何商品。
店长是关键，只要店长变了，整个门店的气氛也会随之改变。
考评方法：考评结果受到各种因素制约，不能单纯以数值进行考评。销售额、毛利、营业利润等，只不过是显示完成计划结果的数据而已，而落实计划的行动，即门店和员工是否遵循公司的经营方针采取了正确的行动，才是该予以考评对象。同时考评体系不是针对各部门的单个员工，而是看整体是否遵循了公司的总方针，是否落实。因为不是为了短期、表面性的提高。鞭策，标准，鼓励都是有意义的手段，但是根本是提高员工的工作热情，自豪感和满足感，对上司和公司的信赖感，与同事之间建立良好的团结协作关系。
首先要做到，明确每个员工的职责。
经营者要弄清楚自己想把公司建设成一个怎样的公司。并且逐级细分，变为可执行的具体数据。
让“哪家店长热衷于培训教育工作”“哪家店能够团结一致”等信息在公司内部流通起来，提高积极性。
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