【育】深入“一次办妥”变革,让人民确切感触教育的偏心与效率
全省教育零碎安身教育实际，深入“一次办妥”变革，写好山东教育奋进之笔。
1、一张清单，对立规范。
全省教育零碎向社会发布了首批“一次办妥”事项清单，此中省级39项，市级共655项，市均38.5项，向全省群众作出了肃穆承诺。清单以外的也要发明前提，争取一次办妥。从今朝各市发布的“一次办妥”事项清单来看，差别较年夜，少的只有20项，多的近80项，这标明事项所依靠的政务效劳事项存正在较年夜差距，也阐明咱们正在事项规范化标准化方面还存正在很年夜短板。需求增强权责清单规范化标准化建立，推动“同一事项、同一规范、同一编码”，片面梳理行政势力以及公共效劳事项，确保称号对立、根据对立、类型对立、时限对立、流程对立、规范对立、网办对立，做到市县同级之间，事项根本分歧，完成无差异受理、同规范审批。
2、一套指南，片面奉告。
连系精简请求资料以及缩减打点时限的要求，组织修订处事指南。继续展开“减证便平易近”，彻彻底底地落实好“六个一概”要求，即凡不法令法例根据的一概勾销，能经过集体现有证照来证实的一概勾销，能采取请求人书面承诺形式处理的一概勾销，能被其余资料涵盖或代替的一概勾销，能经过网络核对的一概勾销，开具单元无奈考察核实的证实一概勾销。要依照最年夜限制缩小证实事项数目的工作思绪，肃清各种轮回证实、反复证实和不用要的证实，彻底处理人民提交证实资料的“多、烦、难”成绩。正在确保审批效劳品质的条件下，要同步压减打点时限。修订后的处事指南要经过政务年夜厅、网站、微信等多种渠道发布，一次性片面奉告相干前提规范以及请求资料清单。
3、一链全办，协同作战。
往年4月，我厅体例了平易近办教育机构（高等以及中等）设立、平易近办非学历教育机构设立以及学前教育机构设立3个事项的“全链条”打点流程图，正在全省率先启动一链打点。这项工作是“一次办妥”的难点。各市县教育行政部门将踊跃与人社、财务、平易近政、公安、住建、卫生等部门同享数据信息，构成部门协同协力。教育部门要自动牵头，与无关部门调和，勾销请求资料中的相干证照，完成“只跑一次腿、办成多件事”。
4、一窗受理，集成效劳。
往年，省当局行使济南市政务效劳中心资本，布局建立了省级政务效劳年夜厅。咱们制订了进驻年夜厅工作计划，确定一切行政答应事项以及依请求公共效劳事项进驻年夜厅，落实了窗口工作职员，并遴派了敢于负担负责擅长作为、具备较强营业辅导才能以及较高组织调和程度的处级干部负责首席代表。咱们将一直进步进驻年夜厅工作职员的素养，增强教育培训，督促成驻职员相熟、把握相干的处事规程，强化相干法令法例政策规则的学习，确保精确受理、打点进驻事项及征询回答。优化处事流程，翻新处事形式，可以正在窗口就地打点的，就地办结，需求肯定打点刻日的，也要做到就地收件、就地受理。
5、一网通办，不必跑腿。
从2015年起，省教育厅行政答应事项除了老师资历认定经过教育部零碎网办外，其余行政答应曾经完成了全程网办，各市县行政答应也根本上归入了政务效劳平台运转。完成“一网通办”，政务信息资本同享是首要撑持。教育行政部门要确切加强全局认识，尽最年夜限制提供教育方面的同享数据，同时也要学会行使其余部门的数据，为完成人民的没有跑腿指标作出踊跃致力。
黉舍是提供公共效劳的间接主体，黉舍的一举一动，间接影响着群众人民对教育的称心度，要进一步拉长“一次办妥”变革的链条，将优化效劳延长到黉舍，片面晋升黉舍的管理程度以及效劳才能。比方，幼儿入园、重生退学、转学、外来务工职员子女正在流上天退学和先生赞助等事项，都是高频事项、办件量年夜、人民存眷度高，教育行政部门要坚持以群众为中心，环抱倒退所需、基层所盼、民意所向，坚持需要导向、成绩导向，换位考虑，多出好点子，多想新招数，推出一批具备教育特征的“土特产”“一招鲜”，叫响“一次办妥”变革的教育品牌，为教育零碎“一次办妥”变革走正在前列作出踊跃奉献。
《中国教育报》2018年09月28日第3版
