【道相看】steam退款(Steam游戏退款最全流程)
steam退款(Steam游戏退款最全流程)您能够简直为本人正在 Steam 上的一切采办要求退款—无需理由。兴许您的电脑未达到硬件需要;兴许您没有小心采办了游戏;兴许您正在玩耍了一小时后发现游戏真实没有合乎您的口胃。只需是正在采办后 14 天以内且游戏工夫没有超越 2 个小时的状况下提交的,Valve 都将提供在理由退款。概况参见下文,但即便超越了上述的退款时限,您也仍然能够提交退款请求,咱们将会酌情思考。
steam退款(Steam游戏退款最全流程)
1、上面小编带来退款具体流程,如图
关上steam客户端
正在“库”落选择游戏
游戏右侧“链接”中,抉择“客服”
4.进入“steam客服”,本人抉择遭逢到甚么样的艰难
5.抉择好“艰难”,上面点击“我想请求退款”
6.期待steam客服24小时以内解决退款就能够了(国际外是有时差的)
7.最初重点是理解.....“钱的去向”.....
2、上面是steam退款具体内容
官网原文以下:
您能够简直为本人正在 Steam 上的一切采办要求退款—无需理由。兴许您的电脑未达到硬件需要;兴许您没有小心采办了游戏;兴许您正在玩耍了一小时后发现游戏真实没有合乎您的口胃。
都不妨事。关于经过steam退款官网提交的退款请求,只需是正在采办后 14 天以内且游戏工夫没有超越 2 个小时的状况下提交的,Valve 都将提供在理由退款。概况参见下文,但即便超越了上述的退款时限,您也仍然能够提交退款请求,咱们将会酌情思考。
您将正在请求经过后的一周内收到您生产的全额退款。您将会以 Steam 钱包余额或您生产时应用的相反领取手法来接纳退款。若 Steam 因为任何缘由无非经过您最后的领取形式进行退款,您将会正在 Steam 钱包中收到全额退款。(Steam 正在您的国度所支持的某些领取手法可能没有支持买卖退款。下图查看完好列表。)
退款实用前提
关于自 Steam 商铺采办于两周以内,且应用工夫没有超越 2 小时的游戏或软件,均可提供 Steam 退款。如下是一些其余方式生产的退款要求。
可下载内容退款
(正在另外一款游戏或软件中可用的 Steam 商铺内容,简称“DLC”)
经过 Steam 商铺采办的 DLC 自采办之日起 14 天内可退款,要求其所依赖的产物自 DLC 采办之时起运转工夫没有超越 2 小时,且该 DLC 并未被耗费、修正或让渡。请留意正在某些状况下,Steam 无奈提供某些第三方 DLC 的退款(例如,当该 DLC 会不成逆的晋级一个游戏脚色时)。这些破例将正在采办前的 Steam 商铺页面上明显标明为概没有退款。
游戏内采办退款
Steam 将给任何由 Valve 开发的游戏中所进行的游戏内买卖提供退款效劳,要求正在买卖发作的 48 小时内,游戏内物品并未被耗费、修正或让渡。第三方开发者也将取得能否启用游戏内物品退款的选项。Steam 将正在买卖时提示您该游戏的开发者能否提供了您欲采办的游戏内物品的退款。不然,非 Valve 游戏将无奈经过 Steam 对游戏内买卖进行退款。
预购游戏退款
当您正在 Steam 预购一个产物时(且已事前付清时),您能够正在该产物出售前的恣意工夫申请退款。规范的 14 天/2 小时退款期也可实用,自游戏出售之日起计时。
Steam 钱包退款
您能够正在 Steam 钱包充值的 14 天以内申请退款,要求您是正在 Steam 上买卖且还没有应用这些余额。
Steam 硬件
正在交付后的三十(30)天内无论任何理由,您都将能为经过 Steam 采办的 Steam 硬件以及配件请求退款。正在请求退款后,您必需遵照咱们提供应您的批示,于十四(14)天内将 Steam 硬件退还给咱们。请浏览《Steam 硬件订购条目》以取得f对于 Steam 硬件以及配件退货以及勾销流程的具体指引。
绑缚包退款
关于正在 Steam 商铺采办的恣意绑缚包您均可以收到全额退款,只需绑缚包中的一切物品都未让渡且一切内容的累计应用工夫未超越 2 小时。若绑缚包中蕴含概没有退款的游戏内物品或 DLC,Steam 将会正在结算时通知您整个绑缚包能否承受退款。
非 Steam 采办
Valve 无奈提供非 Steam 采办的退款(比方从第三方采办的游戏序列号或 Steam 钱包充值卡)。
VAC 封禁
假如您正在一款游戏中被 VAC(Valve 反舞弊零碎)封禁,您会得到退款该游戏的权益。
视频内容
咱们无奈正在 Steam 上对视频提供退款(比方片子、短片、系列片、剧集以及教程),正在绑缚包里与其它(非视频)可退款内容一同的视频除了外。
礼品退款
未兑换的礼品能够正在规范的 14 天/2 小时退款期内退款。假如已兑换的礼品由礼品接纳者发动退款,那末便可相反的前提下进行退款。用于采办礼品的资金将被退还给原先的采办用户。
欧盟撤回权
欲查看欧盟撤回权若何正在 Steam 生产者身上失效的诠释,点击此处。
滥用
退款是为了升高正在 Steam 采办产物的危险而设计的,而非取得收费游戏的一个形式。假如正在咱们看来您在滥用退款,咱们将可能会中止给您提供退款。若您因正在一个扣头前全价采办了产物而请求退款并立刻以特价从新采办该产物,此行为其实不视为滥用退款效劳。
若何申请退款
您能够正在steam退款官网申请退款或取得您的 Steam 采办的其余帮助。
特地申明:以上内容起源于编纂整顿公布,若有不当的地方,请与我方联络删除了解决。